2023年，人民调解工作在全国范围内取得了显著的进展和成果。在全国各地，人民调解委员会的工作得到了广泛的认可和支持，成为了解决社会矛盾和纠纷的重要渠道之一。下面，我将就2023年人民调解工作的总体情况进行简要的总结。

一、人民调解工作的组织体系不断完善

在2023年，人民调解工作的组织体系得到了进一步的完善。各级人民调解委员会在组织机构、人员配置、工作流程等方面都进行了调整和改进，提高了工作效率和质量。同时，各级人民调解委员会还加强了与相关部门的协作和配合，形成了一种联动式的工作模式，为调解工作提供了更加有力的支持和保障。

二、调解工作的专业化水平不断提高

在2023年，人民调解委员会加强了对调解员的培训和考核，提高了调解员的专业化水平。同时，各级人民调解委员会还积极推广和应用调解技巧和方法，不断提高调解工作的质量和效果。通过专业化的调解工作，更多的纠纷得到了妥善解决，社会稳定得到了有效维护。

三、调解工作的社会影响力不断扩大

在2023年，人民调解工作的社会影响力不断扩大。越来越多的人认识到调解是一种有效的解决纠纷的方式，愿意通过调解来解决自己的问题。同时，各级人民调解委员会还加强了与社会各界的交流和沟通，提高了调解工作的公信力和权威性。通过不断扩大调解工作的社会影响力，更多的人能够通过调解来解决自己的问题，从而有效缓解社会矛盾和纠纷。

四、调解工作的信息化程度不断提高

在2023年，人民调解工作的信息化程度不断提高。各级人民调解委员会积极推广和应用信息化技术，实现了调解工作的数字化、网络化和智能化。通过信息化技术的应用，调解工作的效率和质量得到了进一步提升，为人民调解工作的发展奠定了坚实的基础。

总之，2023年，人民调解工作在全国范围内取得了显著的进展和成果。未来，我们将继续加强人民调解工作的组织体系建设、提高调解工作的专业化水平、扩大调解工作的社会影响力、推进调解工作的信息化建设，为解决社会矛盾和纠纷做出更加积极的贡献。